青少年心理健康问题关乎中国教育与现代化的国之大计，也关乎千家万户的安定幸福。2023年教育部等十七部门联合印发《全面加强和改进新时代学生心理健康工作专项行动计划（2023—2025年）》，2025年中共中央、国务院印发《教育强国建设规划纲要（2024—2035年）》，传达出持续关注青少年（学生）心理健康问题的信号，提醒我们普及青少年心理健康教育，改善青少年心理健康服务状况，提升青少年心理健康水平。
一、青少年心理健康现状
当前青少年心理健康问题有以下三方面特点。
首先，存在心理健康问题的青少年比例较高。《中国国民心理健康发展报告（2021—2022）》显示，被调查青少年中存在抑郁表现的占14.8%，其中有“轻度抑郁风险”的占10.8%，有“重度抑郁风险”的占4.0%；40%左右的青少年有时或经常感到孤独（缺少伙伴、感到被冷落或与人隔开）；超1/3的青少年对手机产生心理依赖，并存在一定程度手机成瘾现象，影响其正常的学习与生活。
其次，青少年心理健康问题分布有群体异质性。被调查青少年中，女生、多子女家庭排行靠后者、住校生和留守者的抑郁风险高于其他同类群体，且抑郁风险随年级增长而上升；上述四类群体的孤独水平也随年级增长先降后升。手机成瘾问题不存在性别差异，但多子女家庭的老三或更小者和住校生成瘾水平更高，且随年级增长不断提高。
最后，由青少年心理健康问题引发的极端事件值得注意。近年来由抑郁、孤独、焦虑、暴力等导致的青少年极端事件时有发生。部分当事人的人格、情感、生活与社交等存在缺陷。例如，2023年全网关注的15岁少年胡鑫宇失踪事件，当事人后来被公安机关认定为自缢死亡，生前就因父母期望过高、学习环境骤变、学业压力增大、成绩不够理想等原因产生严重心理困扰。
二、青少年心理健康工作难点
与此同时，青少年心理健康教育与服务工作也面临多重困难，亟待克服。
首先，个体及其家庭对心理健康问题的应对能力不足。青少年心理不太成熟且较为复杂，自我意识增强、情绪容易波动、存在叛逆心理，时常难以正确自我认识并处理负面情绪和心理困扰。很多家长也缺乏专业知识、沟通技巧、教育意识与辨识能力，部分家长重视孩子的学习成绩而可能忽视其心理健康，同样较难对青少年的心理健康问题进行预防、监测、诊断和疏导。
其次，学校有关青少年心理健康的教育与服务能力不足。各地中小学心理健康专职教师配备不足，心理健康教育课程开设困难、教材稀少、课时不够、质量不高，一些学校的场地和设施有限，教师多为班主任或其他任课老师兼职，缺乏专业知识和实务经验，导致心理咨询和辅导能力不足，难以满足多样化的学生需求。
最后，社区和社会有关青少年心理健康认识不足、支持有限。社区对青少年心理健康问题缺少主动预防和发现意识，心理咨询人员和场地设施欠缺，存在一人服务多处、一室多块牌匾等情况，心理健康知识的宣传普及工作未常态化，较难深入家庭和孩子。公众甚至青少年群体自身对青少年心理健康问题的理解和宽容不够，存在“污名化”现象，导致很多存在心理困扰的青少年不敢向社区和社会主动寻求专业知识、援助、咨询与诊疗服务。
总之，“家校社”协同的青少年心理健康教育与服务体系亟待完善。长期以来，家庭和学校沟通不充分，家校和社区、医院、政府部门及专业机构联系不紧密，无法整合相关的人员和资源，打通预防、监测、咨询和治疗等各环节，形成一张覆盖广泛、及时高效的心理健康教育与服务网络。数字社会的来临，特别是智能设备、网络游戏、社交软件和视频平台高度融入青少年的日常生活，对心理健康教育与服务提出更大挑战。
三、青少年心理健康工作中的社会工作角色
青少年心理健康问题多样，教育与服务工作面临上述困境，尤其缺乏以青少年为中心的“家校社”协同服务体系。社会工作专业服务综合介入青少年心理健康问题，可以提供建立这一服务体系的重要切入口。
首先，在个人和家庭层面通过社工专业服务缓解青少年的情绪与心理问题。通过个案访谈、家庭辅导等方法，社工与青少年一起回顾和商谈家庭问题，改善家长的教育观念与教养方式以及亲子关系和沟通方式等，助其探寻心理问题的具体表现与家庭原因，并通过链接外部资源、争取社会救助改善家庭经济关系与情感氛围，促成青少年的自我认识，助其开展情绪管理、修复家庭关系、缓解心理压力、提升学习动力。
其次，在学校层面引入社工服务可以弥补中小学心理咨询专业服务不足。落实驻校社工制度、设立“社工服务室”，或从外部社工机构、高校等引入专业服务（包括线上或数字服务），与学校的心理咨询教师、班主任、任课老师一起形成“校园监护联盟”。“一对一”的个案服务可以及时跟进在校青少年的心理动态，在预防、监测、干预和治疗等阶段发挥积极作用。不同主题的小组活动可以引导青少年（包括教师）彼此合作、分享和倾诉，建立深度的信任关系和支持网络，一起探索化解人际紧张、学习压力与情绪困扰的方法。
最后，社区和社会层面的社工服务可以为青少年在家校之外营造友好的生活环境。发挥乡镇/街道和驻村/社区社工的基层服务功能，通过家庭走访和个案服务，为社区青少年建立心理健康档案，适时评估和督导，及时疏导存在心理问题的青少年；号召社区居民组织志愿服务、集体捐赠和文体活动等，共同营造积极友善的社区环境，从外部预防并缓解青少年的心理压力和情绪问题。此外，社会工作者还可以链接政府部门、慈善组织、社会团体和公司企业等，争取更多人员、资源、政策和服务作为外部保障。
总之，社工服务可以有效协调“家校社”，助力青少年心理健康教育与服务体系的搭建与运行。社工扮演着人员、资源和服务的链接者角色，凭借专业方法和数字化手段，打通家庭、社区、学校、医院、专业机构、志愿组织、慈善机构、政府部门和传播媒体，携手共建青少年心理健康教育与服务网络，使各主体协同发力、各展所长，从微观到宏观层面寻找青少年心理问题的产生原因，形成更具综合性和可行性的防治策略与疏导方案。
社会工作作为一种兼具预防性、治疗性和发展性的综合型专业社会服务，既能为青少年提供情绪支持、心理疏导和行为引导，也能在家庭、学校、社区、医院、政府部门等主体之间促成有效联结，为“家校社”协同的青少年心理健康教育与服务体系的搭建和落地提供专业力量支持。
【本文系国家社科基金一般项目“当代中国农村‘并家婚’的运行模式及其伦理渊源研究”（24BSH085）阶段性成果】
