近年来，河北省石家庄市民政局把困境儿童心理健康关爱服务工作摆在突出位置，倾力打造“童年石光”困境儿童关爱服务品牌，推出困境儿童心理健康关爱服务项目，通过提升心理健康教育质量、加大心理健康关注力度、发挥专业机构牵引作用、强化跟进服务帮扶等举措，为困境儿童点亮心灵之光。
健全阵地，为困境儿童奏响成长乐章
“孩子们，你们平时喜欢什么图案的糖人呀？今天，让我们用一支神奇的笔来制作糖人画，好不好？”近日，在裕华区东苑街道未成年人保护工作站，石家庄市桥西区德仁社会工作事业发展中心的社工组织辖区困境儿童和家长共同参加非遗文化体验活动。社工提前准备了3D打印笔、硅胶垫、麦芽糖棒等制作材料，还打印了卡通蛇、糖葫芦、小汽车等糖画模板。按照社工讲解的流程，孩子们迫不及待地动手操作。他们与家长密切配合，全神贯注、小心翼翼地将加热后的糖浆填涂在模板上。有的孩子小手不太灵活，刚开始不能把糖浆画成线，在家长和社工的鼓励下，终于将糖画完成了；有的孩子在晾干取样时力道过大，导致糖画破碎，但一点儿也不气馁，又鼓足勇气制作了一个；有的孩子发挥想象力，给小蛇画上了浓密的睫毛，兴致勃勃地让妈妈给她和小蛇拍合影……活动现场充满了欢声笑语，每个孩子都拿着一个满意的糖画作品回了家。
石家庄市民政局儿童福利科科长王强告诉记者，为开展好困境儿童心理健康关爱服务项目，石家庄市积极搭建困境儿童心理健康服务平台，支持、引导社会力量参与困境儿童心理疏导、家庭教育指导和心理健康咨询等服务，依托未成年人保护工作站、民政工作站等，开展有利于儿童身心健康的文娱活动和心理素质提升活动，满足困境儿童的发展型需求和支持型需求。
12岁的小东是一名孤儿，父母因病相继离世后，他和爷爷、奶奶一起生活。小东参加过多次专门针对困境儿童组织的活动，让他印象最深的当数到石家庄市野生动物救护站参观。那一天，在野生动物救护站站长高玉喜的带领下，他和其他30多名困境儿童一起学习野生动物知识，通过专业设备对野生鸟类进行实地观测，还到笼养区近距离了解每一只受伤动物的故事。
“这次活动开拓了孩子们的视野，让他们学到了书本之外的知识，也感受到了生命的顽强。”小东的爷爷今年已70岁，但他在活动中一直陪在小东身边。“以前，孩子很少参加集体活动，我们一起出游的机会更是少之又少，这次活动给我们留下了一段珍贵的回忆，太有意义了。”小东的爷爷说。
个案帮扶，精准呵护困境儿童成长
小海是无极县的一名困境儿童，目前就读初中三年级。小海的父母去世、姐姐在外地工作，身边只有年迈的奶奶。受到家庭变故的影响，他对待生活的态度比较消极。
2024年6月，石家庄市民政局将小海列为重点关爱对象，由石家庄市普爱长者照护中心对他进行个案帮扶。“在服务中，我们采用了心理咨询师和社会工作师‘双师联动’的方法，通过专业力量的协作，为小海提供心理、社会、家庭等多方位的支持与帮助。”普爱长者照护中心负责人安兰茹介绍。
35岁的史可是负责对小海进行个案帮扶的心理咨询师。“还记得第一次见面时，他顶着一头黄发，玩心较重。”史可告诉记者，他和小海虽相差21岁，但二人以兄弟相称。为拉近与小海的关系，他从游戏、音乐、社交媒体等方面入手，努力寻找共同话题，慢慢地走进小海的内心世界。
转变发生在2024年暑假。一天夜里10时许，小海主动拨通了史可的电话。“嘿嘿，您能听出来我是谁吗？”史可至今仍记得通话的每一个细节。二人简单寒暄后，小海道出了心里话：“其实，我也想努力改变自己，我也想成为对社会有用的人。我的两个好朋友，一个成绩提升了不少，一个对未来有明确的目标。”听到小海的话，史可心里很激动，他结合平日对小海的了解，提出了合理化建议。“小海有一种不怕苦、不怕累的劲头，我鼓励他竞选班干部；小海物理成绩不错，我鼓励他发挥自身优势，将来就读相关专业。”史可介绍，他后来专门去小海就读的学校进行沟通，争取学校对小海的鼓励与支持；与小海家人沟通，提升家庭的正向支持力度。如今，小海把头发染回了黑色，已成为班干部的他正在为即将到来的中考努力奋斗……
在石家庄市，像小海这样的个案帮扶对象还有很多。记者了解到，困境儿童心理健康关爱服务项目启动后，石家庄市民政局通过政府购买服务的方式，由8家机构分区域对240名困境儿童进行个案帮扶。在对困境儿童开展风险等级评估的基础上，有针对性地为他们提供个性化的监护指导、心理疏导、行为矫治、社会融入等关爱服务。
15岁的小玲，父亲去世，母亲智力低下，自卑的她在初二时辍学，待在家中不愿出门。心理咨询师和社工通过专业方法帮助她树立自信心，重新认识自我、接纳自我，积极面对生活。现在，小玲正在一家职业学校学习美甲技术。
14岁的小顺和爸爸一起生活，母亲在他很小时离家出走了。由于“母亲”角色的缺失，小顺在认知以及人际交往方面出现行为偏差。心理咨询师通过直接治疗和间接治疗等方法，逐渐解开小顺的心结，改善了他和父亲的关系。
“困境儿童的心理健康问题是多样的、复杂的，既有共性问题，又有个性问题。对困境儿童的个案帮扶工作，我们会一直坚持做下去，通过‘政府力量+社会力量’，在孩子们的成长道路上做良好的引导，守护他们健康成长。”王强说。
加强培训，为基层儿童工作者赋能充电
儿童督导员和儿童主任是儿童关爱服务在基层落地的重要力量。为进一步将困境儿童心理健康关爱服务工作做实做细，石家庄市将“儿童工作者培训和技术支持”作为困境儿童心理健康关爱服务项目的重要一环进行推进，鼓励社会力量与各县（市、区）民政部门联动，为儿童督导员和儿童主任开展心理健康关爱服务能力提升培训，并对他们在工作中遇到的复杂案例进行实地指导、个案会商等，有针对性地提升他们的能力和水平。
43岁的焦永芳是栾城区南高乡徐家营村儿童主任。作为一名土生土长的村里人，焦永芳了解村情民意，也熟悉每个孩子的情况。2018年担任儿童主任后，平日就很热心的她对村里的儿童工作更上心了。最近这几天，焦永芳正忙着到小月、小亮和小雨3名困境儿童家中走访，询问孩子们新学期的需求和学习情况。
焦永芳告诉记者，这3名困境儿童年龄相仿，家里遇到的问题也有些相似，孩子们的父亲或去世或残疾，家庭经济状况都比较差。因在成长中缺乏陪伴和沟通，3个孩子出现了不同程度的叛逆、内向、自卑、厌学等情绪。2024年6月以来，乐慧娃心理服务机构安排心理辅导老师为孩子们提供心理健康关爱服务。每次心理辅导老师到村里开展服务时，焦永芳都仔细了解每个孩子存在的问题及解决方案。“以前是凭着一腔热情做工作，经过专业老师的实地指导后，我学习了心理健康知识，掌握了和孩子、家长沟通的技巧，可以用更专业的视角和方法开展儿童工作。”焦永芳高兴地说。
“对困境儿童的关心关爱是一项长期、系统的工作，事关困境儿童健康成长、家庭幸福。今年，我们将继续擦亮‘童年石光’困境儿童关爱服务品牌。在开展困境儿童心理支持行动的同时，开展暖心照顾行动、救助保护行动、关爱支持行动、健康护童行动。‘童年石光’取自‘童年时光’的谐音，‘石’是石家庄的简称，寓意坚定、有力；‘光’寓意希望、光明与温暖。我们希望通过‘童年石光’困境儿童关爱服务品牌建设的持续推进，为孩子们照亮前行的路。”石家庄市民政局相关负责人说。（来源中国社会报）
