针对武汉有医护人员出现心理压力甚至精神崩溃的现象,国家卫生健康委员会医政医管局副局长焦雅辉表示,目前已充分注意到了这种现象。“在隔离病房,医生和护士要层层穿戴防护装备,在里面是最直接、最密切的接触患者,他们感染的风险高,心理压力大,同时,医生戴N95口罩,时间长了会有一种缺氧的感觉,他们在这个时候不能回家,远离家人,各个方面带来的心理压力。”此外,关于医护人员压力大的另一个原因,专家分析认为,由于面对新发传染病,还没有完全掌握其规律,会有一些未知的心理压力。
焦雅辉表示,现在卫健委对此的举措是:一方面安排心理专家进行疏导,对医护人员进行诊疗和院感防控、个人防护方面的培训,“经过培训,有了一个很好的认知和很好的预期,对于缓解他们的心理压力,也会起到一个积极的作用。”另一方面,在生活上给医护人员提供保障和安排。例如:地方政府紧急征用周边的宾馆提供给医务人员休息。焦雅辉表示,目前医护人员的生活和工作保障还是能够基本满足的。