5月1日2时01分左右，梅大高速大埔往福建方向K11+900m附近（茶阳路段出口方向2公里左右）发生高速公路路面塌方灾害。随后，广东省卫生健康委迅速作出部署，先后派出多批次省级专家前往梅州指导伤员救治。
5月3日，广东省人民医院精神卫生研究所所长贾福军在接受南方+记者采访时表示，目前广东已统筹安排7支队伍共34名精神心理科专家抵达梅州，对住院伤员和其家属、遇难人员家属和救援人员陆续开展心理危机干预工作。
南方+：本次共派了多少名心理医生？
贾福军：本次心理危机干预队伍来自7所医疗机构，共34名专家。昨天起，已经有4家医疗机构的专家在梅州市人民医院开展心理干预工作，包括广东省人民医院、南方医科大学南方医院、中山大学附属第三医院以及梅州第三人民医院，下午还有3支队伍陆续赶来，包括了广州医科大学附属脑科医院、深圳市康宁医院以及汕头大学精神卫生中心的精神心理专家。
每一年，广东省人民医院和省精神卫生中心都组织全省各地危机干预的队伍进行集中演练，相对来说这一次队伍素质是比较高的。
南方+：抵达医院后，团队具体开展什么工作？
贾福军：我们是昨天晚上8时许到达梅州市人民医院，主要了解28位在院治疗的伤员情况，包括伤员身体和心理健康状况，以及他们的家属情况。
本次灾害中，存在一个家庭多个成员受伤的状况，上午我们通过查房，主要是了解每个家庭成员的伤情严重程度等具体情况。
目前，根据伤员和其家属情况，首批22位精神心理专家已完成初步分工，今天主要任务是对他们进行全面心理评估。另外，精神心理专家已对伤者们进行初步分类，第一类是必须紧急进行心理干预的，第二类是有必要进行心理干预，第三类是属于一般状况。
南方+：此前，省里提出了“一人一专班”的救治方式，在心理救助上如何具体体现？
贾福军：按照危机干预的流程，这类事件存在一个关键的急性期，我们已及时快速介入；而对于一些受创伤较严重、心理反应较大的伤员和家属，我们会制定“一人一策”的长远干预方案。
同时，危机干预的对象除了伤者家属等目击者外，也包括救援人员，如急诊科外科医生、消防队员等，我们需定期定时进行评估，如果有需要，也会对他们进行危机干预和心理帮助。（南方+）
